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Negoziare non è cosa per leader politici, commerciali, dirigenti aziendali o sindacati in sciopero: è una funzione umana fondamentale. E, sebbene la posta in gioco possa variare notevolmente, quasi tutti negoziano. Ad esempio, si potrebbe negoziare un contratto di lavoro, un aumento di stipendio o a chi tocchi lavare i piatti a casa.

Esiste uno spazio invisibile della gentilezza, in cui tutti noi mettiamo a frutto gli insegnamenti reciproci, soprattutto in un ambiente gerarchico come quello di lavoro. Un po’ come in famiglia i genitori trasmettono i valori della gentilezza ai figli, così anche sul lavoro, i superiori possono dare un’impronta di gentilezza all’ambiente professionale.

Dopo la pandemia del 2020, il lavoro ibrido è ormai un punto consolidato per molte organizzazioni: la flessibilità di combinare lavoro remoto e in ufficio e di dare ai dipendenti la libertà di scegliere dove, quando e come lavorare è senz’altro un plus riconosciuto da tutti.

Quando è stata l’ultima volta che hai sorpreso qualcuno sul posto di lavoro? Hai inviato a qualcuno una nota di ringraziamento inaspettata o ti sei congratulato per il loro anniversario di lavoro sulla piattaforma di messaggistica della tua azienda?

Come tutti sappiamo, gli uffici open space sono ambienti di lavoro in cui tutti lavorano sullo stesso piano e nello stesso spazio aperto. Questo può consentire una migliore collaborazione o persino “collisioni casuali” e creare un ambiente in cui le persone possono facilmente comunicare e costruire relazioni.

Un sondaggio della Mental Health Foundation afferma che una persona su tre ha problemi con la gestione della rabbia e suggerisce quindi che molti di noi incontreranno situazioni lavorative in cui le emozioni sono alte.

Le righe che seguono sono state scritte da Carlotta Cento, giovane studentessa di Scienze e Tecniche Psicologiche presso l’Università degli Studi di Milano – Bicocca, che sta svolgendo presso di noi il suo stage curriculare. Le sue esperienze di vita in azienda sono ancora limitate, ma si è documentata e ci offre il suo punto […]